Müşteri Destek Verimliliği Artıran Araç
Brainfish Agent Assist, Chrome tarayıcısı üzerinde çalışan bir eklentidir. Müşteri destek ekiplerinin soruları daha hızlı ve doğru bir şekilde yanıtlamasına olanak tanır. Kullanıcılar, müşteri belgelerini kullanarak anında cevaplar alabilir ve bu cevapları müşterilere iletebilirler. Bu özellik, müşteri destek süreçlerini önemli ölçüde hızlandırır ve verimliliği artırır.
Bu eklenti, kullanıcıların belirli sorulara yönelik özelleştirilmiş yanıtlar almasına yardımcı olur. Agent Assist, yalnızca Brainfish müşterileri tarafından kullanılabilir ve ekiplerin, karşılaştıkları sorunları çözmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Kullanıcı dostu arayüzü sayesinde, destek ekipleri ihtiyaç duydukları bilgilere hızlı erişim sağlar.